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ご利用ガイド

Guide

お申し込みの流れ

  • ご希望のオプションが決まりましたら、 予約&お問い合わせより必要事項をご記入していただき、送信ボタンを押してください。

  • 弊社がお客様からの「ご予約メール」を受信しましたら、 24時間以内に必ず「ご予約確認メール」をお送りいたします。
    ツアー直前にお申し込みの場合は極力早くメールをお送りします。

  • 「ご予約確認メール」が届きましたら、ご予約の内容に誤りがないか確認していただきまして、 問題がなければ、【問題なし】とご記入いただき、再度「ご予約確認メール」を返信してください。

  • お客様より弊社に「ご予約確認メール」が届きましたら、この時点で予約確定となります。

  • のちほど、正式な予約確定書をメールにてお送りいたします。ツアー当日に、この書類のご提示の必要はございませんが、念のため、出力してお持ちしていただくか、スマートフォン等などで画像を保存をしてお持ちください。

  • 観光ツアー・カーチャーター
    ツアー当日のお迎え時間に、ご宿泊ホテル(フロント)へ写真のイカットを着たバリ姫スタッフがお迎えにあがります。

    スパ・アクティビティ

    ツアー当日のお迎え時間に各催行会社の送迎車が、ご宿泊ホテル(フロント)にお迎えにあがります。

     

  • 思う存分にバリ島観光やバリ島の文化、お食事やショッピング、スパやアクティビティをお楽しみくださいませ♪お客様のバリ島旅行の素敵な思い出になりますように♪

お迎えについて

バリ姫の観光ツアー・カーチャーター

  • 全てのツアーにおきまして、お客様だけの専用車に専属ドライバー1名と日本語ガイド1名が必ずペアでお客様のバリ島観光ツアーをエスコートします。
    当日のお迎え時間にお客様のご宿泊ホテル(フロント)へ、バリ姫日本語ガイドお迎えにあがります。 ご安心してお待ちください。

スパ・アクティビティ

  • 各催行会社の送迎車が、ご予約時にお知らせさせていただきました時間に、ご宿泊ホテル(フロント)にお迎えにあがります。

正式なお迎え時間は ご予約 & お問い合わせ時 にお知らせさせていただきます。

お支払いについて

バリ姫の観光ツアー、カーチャーター

  • お支払いはご利用時にご案内させていただきました 弊社日本語ガイドへお支払いください。
  • 日本円 または インドネシアルピア 現金 または クレジットカード(VISA/MASTER)をご利用いただけます。

  • クレジットカードをご利用の場合は事前にメールにて必ずお知らせください。お客様の専用車にカード読取り機械を搭載する必要がございます。
  • クレジットカードをご利用の場合、手数料3%がかかります。
  • 現金にてお支払いの場合は日本円/インドネシアルピアのどちらでもOK(おつりは全てインドネシアルピアになります)
  • 日本円でのお支払いの場合は、当日のYAHOO ファイナンスレートで計算し+2.5%の為替手数料を加算させていただきます。街中にある両替所で両替した時と同じになるように設定しております。円でもルピアでも「同じ」ですので、ご自由にお選びください。

スパ・エステ・マッサージ・アクティビティ

  • 催行会社へのお支払いは直接催行会社へお支払いください。 クレジットカードのご利用の有無は各料金表に掲載させていただいておりますので、ご確認ください。 また、クレジットカードご利用時において、各催行会社によって手数料が数パーセント加算されることがあります。 手数料の有無はお支払いの際に各店舗にご確認いただきますようお願いいたします。

キャンセルについて[キャンセル規定]

キャンセルのご連絡については全てメールからのご連絡で成立となります。 弊社休業日、営業時間外にご連絡いただいた場合、キャンセル、変更の手続きが行えません。 その時間帯のご連絡受付の場合は全て翌営業日扱いとなりますので、お早めにご連絡いただければ幸いです。

キャンセル料

  • 観光ツアー・カーチャーター
  • 前々日(2日前)までは無料
  • 前日(1日前)~当日は100%
  • スパ・エステ・アクティビティ
  • 各ページに記載しておりますのでご確認ください

バリ島ご滞在時のキャンセルのご連絡についてはお電話にて承ります。 ホームページの最下部に記載しております日本語ダイヤルのいずれかからご連絡ください

キャンセル料金が発生した場合、ご宿泊のホテルへ弊社スタッフがお伺いさせていただきますので、弊社スタッフへキャンセル料金をお支払いください。