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ご利用ガイド

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お申し込みの流れ

  • ご希望のオプションが決まりましたら、 予約&お問い合わせより必要事項をご記入していただき、送信ボタンを押してください。

  • 弊社がお客様からの「ご予約メール」を受信しましたら、 24時間以内に必ず「ご予約確認メール」をお送りいたします。
    ツアー直前にお申し込みの場合は極力早くメールをお送りします。

  • 「ご予約確認メール」が届きましたら、ご予約の内容に誤りがないか確認していただきまして、 問題がなければ、【問題なし】とご記入いただき、再度「ご予約確認メール」を返信してください。

  • お客様より弊社に「ご予約確認メール」が届きましたら、この時点で予約確定となります。

  • 後日、正式な予約確定書をメールにてお送りいたします。ツアー当日に、この書類のご提示の必要はございませんが、念のため、出力してお持ちしていただくか、スマートフォン等などで画像を保存をしてお持ちください。

  • ・ツアー当日にご宿泊ホテル(フロント)にバリ姫スタッフがお迎えにあがります。

    ・スパ・アクティビティのお客様へは、各催行会社の送迎車がお迎えにあがります。

  • ・バリ姫のツアー・カーチャーター
    お支払いは、ご利用終了時にご案内させていただきました日本語ガイドスタッフまでお支払いください。
    日本円(JPY)またはインドネシアルピア(IDR)どちらでもOK(おつりは全てインドネシアルピア(IDR)になります)

    ※バリ姫ではルピアをベースとしております。円やドルを主体としておりませんので、圧倒的にお得となっております♪
    ※日本円でお支払いの場合は当日のYAHOO ファイナンスレートで計算し+2.5%の為替手数料を加算させていただきます。
    ※円でお支払いの場合、街中にある両替所で両替した時と同じになるように設定しております。円でもルピアでも「同じ」ですので、ご自由にお選びください。

    ・スパ・アクティビティ
    お支払いは当日に、直接催行会社の受付にルピアまたはクレジットカードにてお支払いください。

お迎えについて

弊社の観光ツアー(アクティビティ・スパ送迎以外)には全て、お客様専用車に専属ドライバーと日本語ガイドが必ずペアでお客様のご宿泊ホテルにお迎えにあがります。 ご安心してお待ちください。

お支払いについて

お支払いは、すべて現地払いを原則とさせていただいております。

バリ姫催行のツアー、カーチャーター
お支払いはご利用時にご案内させていただきました 弊社日本語ガイドへお支払いください。

日本円(JPY)またはインドネシアルピア(IDR)どちらでもOK(おつりは全てインドネシアルピア(IDR)になります)
※日本円でのお支払いの場合は当日のYAHOO ファイナンスレートで計算し+2.5%の為替手数料を加算させていただきます。
※円でお支払いの場合、街中にある両替所で両替した時と同じになるように設定しております。円でもルピアでも「同じ」ですので、ご自由にお選びください。

スパ・エステ・マッサージ・アクティビティ
催行会社へのお支払いは直接催行会社へお支払いください。 クレジットカードのご利用の有無は各料金表に掲載させていただいておりますので、ご確認ください。 また、クレジットカードご利用時において、各催行会社によって手数料が数パーセント加算されることがあります。 手数料の有無はお支払いの際に各店舗にご確認いただきますようお願いいたします。

キャンセルについて[キャンセル規定]

キャンセルのご連絡については全てメールからのご連絡で成立となります。 弊社休業日、営業時間外にご連絡いただいた場合、キャンセル、変更の手続きが行えません。 その時間帯のご連絡受付の場合は全て翌営業日扱いとなりますので、お早めにご連絡いただければ幸いです。

キャンセル料

  • 観光ツアー・カーチャーター
  • 前々日(2日前)までは無料
  • 前日(1日前)~当日は100%
  • スパ・エステ・アクティビティ
  • 各ページに記載しておりますのでご確認ください

バリ島ご滞在時のキャンセルのご連絡についてはお電話にて承ります。 ホームページの最下部に記載しております日本語ダイヤルのいずれかからご連絡ください

キャンセル料金が発生した場合、ご宿泊のホテルへ弊社スタッフがお伺いさせていただきますので、弊社スタッフへキャンセル料金をお支払いください。